Account Manager - Especialista

São Paulo, Brasil | Comercial | Full-time | Partially remote

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A Dito é uma empresa de tecnologia que nasceu em 2008 em meio à atmosfera de inovação do San Pedro Valley, em Belo Horizonte. O objetivo da nossa plataforma é otimizar o relacionamento entre as empresas e seus clientes, com soluções personalizadas, aproximando os consumidores de suas reais necessidades de maneira inteligente, segmentada por meio de diversos canais. 

Desde 2017, somos honrados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar, de acordo com o Great Place to Work®, e esse reconhecimento é, sem dúvidas, devido ao que mais valorizamos por aqui: as PESSOAS!

Quer fazer parte dessa trajetória? Vem ser FERA! Mas afinal, o que é ser FERA? 

Ser FERA significa:

  • Absorver e propagar a cultura e os valores da Dito: pega e Faz, com foco e planejamento; age com Ética e transparência; se preocupa com o Resultado do cliente; trabalha com Alegria e sede por Aprender.
  • Agir sob a orientação de metas e dados, sempre com foco na excelência dos resultados dos nossos clientes e no bem-estar das pessoas que tornam isso possível.
  • Interagir, colaborar, usar e aprender, independentemente dos cargos ou das áreas. No mercado, estreitamos desvios e conectamos pessoas. Dentro da empresa não poderia ser diferente. Na Dito, as pessoas torcem umas pelas outras. 
  • Compreender, respeitar e admirar as diferenças, transformar as oportunidades de enxergar o mundo a partir de perspectivas diferentes daquelas que já conhecemos.
  • Trabalhar com leveza e equilíbrio, valorizando o próprio bem-estar e, claro, o das outras pessoas.
Responsabilidades:
  • Entender a fundo o negócio da Dito e dos maiores clientes Dito, aumentando a autoridade e efetividade das vendas;
  • Fazer a gestão das maiores contas (clientes Enterprise), tornando-se o ponto focal das lideranças do cliente na Dito;
  • Realizar a cobertura da carteira com o Diretor sponsor do projeto, compartilhando dados e/ou insights que reafirmem a  entrega de valor Dito;
  • Renovar os contratos da carteira;
  • Mapear oportunidades de up-sell e cros-sell, aumentando a receita dentro da sua carteira;
  • Realizar vendas consultivas e complexas, fechando bons negócios e buscando sempre superar as metas;
  • Gerenciar os pipelines de Up e Renovações, mantendo CRM e Sensedata atualizados durante todo o ciclo;
  • Realizar reuniões com clientes (remotas e presenciais).
  • Participar dos eventos Dito ao redor do Brasil.
Requisitos:
  • Ter experiência com o varejo;
  • Ter experiência na área de CRM;
  • Experiência com a gestão de carteira de clientes Enterprise;
  • Experiência com a venda de soluções de tecnologia para o varejo;
  • Facilidade com a internet e ferramentas web;
  • Por fim (e o mais importante), ser FERA.
Diferenciais (ganhe pontos extra aqui):
  • Experiência com vendas complexas de produtos/serviços na área de tecnologia, especialmente SaaS;
  • Experiência com venda de produtos de marketing digital;
  • Habilidade de conversação em Inglês ou Espanhol.

Benefícios:

  • Dito Flex - VR e VA flexíveis pagos no cartão Caju (você escolhe como usar seu saldo de acordo com suas necessidades e preferência);
  • Plano médico e odontológico Amil com abrangência nacional, sem coparticipação e com inclusão de dependentes (filhos e cônjuges);

  • Auxílio escritório, para ajudar a custear parte dos gastos gerados pelo trabalho remoto;

  • Gympass com planos variados, inclusive um gratuito;
  • Parceria com o Sesc, com descontos em serviços de educação, saúde, cultura, esporte, turismo, lazer e assistência;
  • Licenças maternidade e paternidade estendidas, válidas também para casos de adoção e guarda judicial. Durante esse período, a pessoa continua recebendo o VA/VR.

Outras vantagens que tornam a Dito um lugar especial ❤️:

  • Carga horária de 40 horas semanais com horários flexíveis de verdade;
  • Total liberdade de estilo, nada de dress code por aqui;
  • Diversos incentivos ao aprendizado (em participação em cursos, eventos, talks e meetups, compra de livros, biblioteca interna, entre outros);
  • Lanches, games e fliperama à vontade no escritório para relaxar durante os intervalos;
  • Convênios e descontos em vários restaurantes, academias, instituições de ensino, escolas de idiomas, entre outros;
  • Confraternizações constantes e eventos de integração entre equipes para proporcionar novas associações e amizades;
  • Falando em equipes, nossos times de futebol (feminino e masculino), batem um bolão;
  • Para quem não vive sem música, temos uma banda de FERAs!
  • Comitês internos de diversidade que realizam eventos direcionados, debates, aprendizados e iniciativas de conscientização e inclusão de grupos minorizados.

A Dito é uma empresa que respeita e apoia a diversidade e a inclusão. Portanto, não fazemos diferenciação de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência. Nosso time só é tão FERA pois incorporamos as diferenças.

Se você gostou do que leu, encontrou uma oportunidade com o seu perfil e quer fazer parte de uma das Melhores Empresas para Trabalhar, de acordo com o Great Place to Work®, inscreva-se agora mesmo!

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